klagerc068ae8d op 07 september 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld bij Kleef Mode en wil deze retourneren, maar ondervindt problemen met de klantenservice. De klant ontvangt slechts 15% van het aankoopbedrag terug, terwijl een volledige terugbetaling wordt verwacht.
Ik heb schoenen besteld bij Kleef Mode en wil deze retourneren. Helaas werkt de klantenservice niet mee. Ondanks dat ik heb aangegeven dat ik de schoenen wil retourneren, bieden ze slechts 15% van het aankoopbedrag terug. Dit is niet acceptabel voor mij, aangezien ik een volledige terugbetaling verwacht.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag voor de geretourneerde schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
