Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over mijn recente ervaring met de bezorgdienst van GLS, referentienummer 56510035834413. Er is geen bezorging uitgevoerd omdat het adres niet bereikbaar zou zijn. Echter, mijn adres is bereikbaar ondanks de kermis die rondom het afleveradres is opgebouwd. Het lijkt erop dat de bezorger niet in staat is om met een normaal voertuig te rijden, aangezien het pand met elk normaal voertuig te bereiken is. Hoewel een grote truck moeizaam kan rijden, kan de chauffeur gemakkelijk met een pakket van 250 gram lopen. Ik maak me zorgen dat dezelfde situatie maandag weer zal optreden. Tot nu toe heb ik geen reactie van GLS ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een telefoongesprek voor overleg over deze situatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
