Klacht: Terugstorten van onterecht ontvangen geld

klager4929230d op 03 september 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 september 2026

Een persoon heeft onterecht een bedrag ontvangen van Vinted.nl, terwijl hij of zij geen klant is. Pogingen om contact op te nemen met Vinted.nl voor een oplossing zijn niet succesvol geweest. De persoon wil het bedrag teruggeven, maar weet niet hoe dit te regelen zonder als klant te worden benaderd.

Mijn Klacht:

Ik heb recentelijk een bedrag ontvangen op mijn rekening van Vinted.nl, terwijl ik geen klant ben. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl om dit probleem op te lossen, maar ik krijg hen niet te pakken. Ik wil dit bedrag teruggeven, maar ik weet niet hoe ik dit kan regelen zonder direct als klant te worden benaderd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Vinted.nl om instructies te geven voor het terugstorten van het ontvangen bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager4929230d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten