Mijn Klacht:
Ik heb kleding geretourneerd naar Livia Fé en Luna Fé, maar tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ondanks dat ik twee keer contact heb gehad met het bedrijf, is mij beloofd dat het bedrag teruggestort zou worden, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Het lijkt erop dat er een probleem is met het aanpassen van mijn Klarna-account. Ik vind het zeer frustrerend dat ik nu al geruime tijd aan het wachten ben op mijn terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het bedrag van mijn retourzending zo snel mogelijk teruggestort te krijgen.
