Klacht: Geen levering van Magix red uw video’s Video saver

[email protected] op 24 augustus 2026 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 24 augustus 2026

Een klant heeft een week geleden de Magix red uw video's Video saver besteld, maar heeft tot nu toe geen DVD ontvangen. De klant is teleurgesteld over de vertraagde levering en had verwacht dat het product binnen een redelijke termijn zou arriveren. Er is nog geen contact opgenomen met Magix vanwege taalproblemen.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden de Magix red uw video’s Video saver besteld, maar tot op heden heb ik nog geen DVD ontvangen. Dit is erg teleurstellend, omdat ik had verwacht dat het product binnen een redelijke termijn geleverd zou worden. Ik heb nog geen contact opgenomen met Magix, omdat ik moeite heb met de Engelse taal.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten wanneer ik de DVD kan verwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM