Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Dirk III, maar deze is niet op het huisadres afgeleverd, terwijl wij op het gemelde tijdstip wel thuis waren. Dit heeft geleid tot ontevredenheid, omdat ik had gerekend op een levering aan huis. Ik heb tot nu toe geen contact gehad met de klantenservice van Dirk III over deze situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om de levering alsnog op ons thuisadres te bezorgen in plaats van op een PostNL-punt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
