Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een pakket ontvangen via DHL, maar tot mijn schrik was het pakket geopend en ontbrak de inhoud. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik had gerekend op de levering van mijn bestelling. Na contact met DHL kreeg ik te horen dat ik een aangifteformulier moest indienen. Ik vind het onacceptabel dat ik nu zelf deze stappen moet ondernemen, terwijl het pakket onder hun verantwoordelijkheid is geleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor de ontbrekende inhoud van het pakket.
