Terug

Klacht: Geld nog niet ontvangen van terugverkocht ticket

klagerfa30267b op 13 augustus 2026 over Ticketswap in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ticketswap
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 13 augustus 2026

Een gebruiker heeft een ticket via Ticketswap terugverkocht, maar heeft het geld hiervoor nog niet ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat het bedrag is overgemaakt. Na contact met de klantenservice van Ticketswap, waarin beloofd werd om snel terug te komen, heeft de gebruiker nog steeds geen updates ontvangen en blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket terugverkocht via Ticketswap en het staat sinds twee dagen op ‘geld overgemaakt’. Echter, ik heb dit geld nooit ontvangen. Na contact opgenomen te hebben met Ticketswap, kreeg ik te horen dat ze hier zo snel mogelijk op terug zouden komen. Helaas heb ik 24 uur later nog steeds geen updates ontvangen en het geld is nog steeds niet op mijn rekening bijgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het bedrag van het ticket zo snel mogelijk overgemaakt te krijgen op mijn rekening.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ticketswap

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketswap

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketswap nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfa30267b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketswap

Alle klachten over Ticketswap →

Vergelijkbare klachten in Ticketbedrijven

Alle klachten in Ticketbedrijven →
Meld uw Klacht over Ticketswap
Zo werkt het