Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst via Thuisbezorgd en op de website stond dat de bezorging binnen 40 minuten onderweg was. Toen ik belde met het restaurant, bleek dat ze nog niet onderweg waren. Dit heeft niet alleen mij, maar ook het restaurant Ferrids in een zeer slecht daglicht geplaatst. Toen ik probeerde contact op te nemen met Thuisbezorgd, was het bedrijf onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil juiste informatie over de status van mijn bestellingen, zodat ik en het restaurant niet in een slecht daglicht komen te staan.


