Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen ongepaste opmerkingen ontvangen van een bezorger van DHL, waaronder het noemen van mij als idiote varken. Dit was niet alleen kwetsend, maar ook dreigend, aangezien de bezorger ook heeft gedreigd mijn pakketjes in de toekomst op de stoep te gooien. Na contact met DHL kreeg ik te horen dat het voorval besproken zal worden met de bezorger, maar ik vind dit onvoldoende. Ik wil graag direct contact met een leidinggevende om deze situatie te bespreken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een telefoontje van een leidinggevende om deze situatie verder te bespreken.

