Klacht: Onterechte rekening van 69,77 euro ontvangen

Sesinha8 ✓ Verified op 07 augustus 2026 over Wateringse Service Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 7 augustus 2026

Een klant van Wateringse Service Apotheek heeft een rekening van 69,77 euro ontvangen, ondanks dat hij al maanden geen gebruik meer maakt van hun diensten. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met de apotheek, maar kreeg te horen dat ze op vakantie zijn. De klant beschouwt de rekening als een fout en verzoekt om correctie.

Mijn Klacht:

Ik heb een apotheek die medicijnen thuisbezorgt en maak al maanden geen gebruik meer van Wateringse Service Apotheek. Ondanks dat, ontving ik vandaag een rekening van 69,77 euro. Dr. Sander schrijft geen recepten uit voor mij, of doet dit enkel om kosten te factureren. Ik heb contact opgenomen met de apotheek, maar ze gaven aan dat ze op vakantie zijn. Dit lijkt een fout van hun kant te zijn en ik vraag om correctie van deze rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Wateringse Service Apotheek om de onterecht verstuurde rekening van 69,77 euro in te trekken en de fout te herstellen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Sesinha8

1 week geleden - De apotheek in Wateringens heeft me al gewaarschuwd vanwege Sander, het zou door zijn invloed kunnen komen. Wat me ook opviel, is dat hij in zijn praktijk urine- en ontlastingstesten apart van de verzekering in rekening brengt, zoals te lezen is op zijn informatiebord. Maar de verzekeringsmaatschappij betaalt, misschien heeft hij me wel willen uitbuiten. Vandaag heb ik gebeld voor meer informatie. De apotheek zegt dat ze op vakantie zijn, wat vreemd is. Ik heb betaald voor de vitamine D3-medicatie, ze stuurden me dit bonnetje weer, het moet wel door Sander komen. Deze vitamine D3 van het merk Calcium Vitamin D3 Sandoz is een herhaalrecept van Dr. Klein en werd vergoed door de verzekering. Een ander merk waar Dr. Sander bijwerkingen van kreeg, was deze vitamine D3 van een andere fabrikant, en die werd vergoed, ook al heb ik het product niet gebruikt. Ik heb bewijs van deze betaling. Calcium Vitamin D3 Costero, wat slecht is voor mensen met gevoelige tanden en mensen die bloeddrukverlagende medicijnen gebruiken. Ik wil nog even zeggen dat een vrouwelijke assistente me al heeft aangesproken vanwege Dr. Sander. Ik hoop dat jullie hebt deze onderwerp kunnen begrepen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wateringse Service Apotheek

Reactie van de melder van de klacht Sesinha8

1 week geleden - Dit is gebaseerd op een rekening van 69,77euro, want het is vreemd. Ik kom niet vaak bij deze apotheek; ze moeten er wel onder invloed van Dr. Sander zijn. Ik hoop op een oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wateringse Service Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sesinha8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM