Mijn Klacht:
In juli 2022 heb ik een fiets besteld bij Fietshome en daarvoor €249,- betaald. Na enkele dagen kreeg ik te horen dat de fiets niet leverbaar was. Ik heb om mijn geld teruggevraagd, maar tot op heden, meer dan een jaar later, heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen automatische berichten en loze beloftes. Vandaag heb ik opnieuw een bericht gestuurd met de laatste kans om het bedrag morgen terug te storten. Ik ben erg gefrustreerd en overweeg juridische stappen als er niet snel actie ondernomen wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat het volledige bedrag van €249,- morgen wordt teruggestort, anders zie ik me genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
