Klacht: Bestelling niet ontvangen, ondanks status ‘geleverd’

klager96dec8c4 op 06 augustus 2026 over Cookinglife.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Cookinglife.nl, maar ik heb mijn bestelling niet ontvangen. De status geeft aan dat het geleverd is, maar er is niets ontvangen. Ik heb dit probleem gemeld bij Cookinglife.nl, en ze zouden het oppakken, maar er is geen vooruitgang en er is ook niets gemeld bij PostNL.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Cookinglife.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cookinglife.nl

Reactie van de melder van de klacht klager96dec8c4

1 dag geleden - Verre van tevreden. Betaald en niks ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door klager96dec8c4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten