Klacht: E-mail met verzoek tot herroeping komt niet aan

klager51c5bccd ✓ Verified op 04 augustus 2026 over Groen Adviespunt in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 4 augustus 2026

Een klant van Groen Adviespunt heeft een e-mail gestuurd met een verzoek tot herroeping, maar ontvangt hierop geen bevestiging of reactie. Dit gebrek aan communicatie leidt tot onduidelijkheid en frustratie, aangezien de klant dringend een antwoord nodig heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb een e-mail gestuurd naar Groen Adviespunt met een verzoek tot herroeping, maar deze lijkt niet aan te komen. Dit zorgt voor onduidelijkheid en frustratie, omdat ik dringend een reactie nodig heb op mijn verzoek. Tot op heden heb ik geen bevestiging of enige vorm van communicatie ontvangen, wat de situatie voor mij lastig maakt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u ervoor te zorgen dat mijn e-mail wel aankomt en dat ik een bevestiging ontvang van mijn verzoek tot herroeping.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groen Adviespunt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groen Adviespunt

Alle klachten die gemeld zijn door klager51c5bccd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM