Klacht: Klacht over beschikbaarheid Ola softijs in supermarkten

klagerea708420 op 04 augustus 2026 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 4 augustus 2026

Een consument heeft moeite met het vinden van Ola softijs in de supermarkten rondom Harderwijk, ondanks dat online wordt aangegeven dat het product daar verkrijgbaar zou moeten zijn. Na contact met de supermarkten is de consument doorverwezen naar Ola, wat de verwarring over de beschikbaarheid van het product niet oplost.

Mijn Klacht:

Ik heb alle supermarkten in de omgeving van Harderwijk bezocht om Ola softijs te kopen, maar het product is nergens te vinden. Dit is verwarrend omdat Google aangeeft dat het in verschillende supermarkten verkrijgbaar zou moeten zijn. Ik heb contact gezocht met de supermarkten, maar zij hebben mij doorverwezen naar Ola, wat de situatie niet verheldert.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om adressen van supermarkten waar Ola softijs daadwerkelijk te koop is en of het product nog wel verkocht wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ola
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klagerea708420
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM