Mijn Klacht:
Ik heb half juni een bestelling geplaatst bij Ulla Popken, maar deze is tot op heden niet geleverd vanwege een nalevering. Hoewel ik al meerdere keren telefonisch contact heb gehad, wordt er steeds aangegeven dat het nog ongeveer drie weken zal duren. Ik heb betaald voor de artikelen en vind het onterecht dat ik ondertussen rente misloop op mijn geld. Als de artikelen echt uitverkocht zijn, kan ik mijn geld terugkrijgen, maar ik wil de artikelen graag ontvangen. Het is frustrerend dat ik blijkbaar niet de enige ben en dat het bedrijf goed verdient aan mijn betaalde bedrag zonder de geleverde producten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ulla Popken om geen artikelen te laten betalen als deze op nalevering staan.
