Klacht: Klacht over scheerapparaat 5588 serie

klager7b043ff7 op 29 juli 2026 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 juli 2026

Een consument heeft een scheerapparaat van de 5588 serie gekocht bij MediaMarkt, maar het apparaat functioneerde niet naar behoren. Na het ontvangen van een vervangend exemplaar was de ervaring opnieuw teleurstellend, wat leidde tot de conclusie dat het product niet voldoet aan de verwachtingen van de consument en een verzoek om het uit de verkoop te halen.

Mijn Klacht:

Ik heb een scheerapparaat van de 5588 serie aangeschaft bij MediaMarkt in Doetinchem. Helaas voldeed het apparaat totaal niet en deed het meteen al niet. Na het ontvangen van een nieuwe, was de ervaring wederom teleurstellend. Ik vind dat dit product niet voldoet aan de standaarden die ik van Philips verwacht en ik verzoek u om het uit de verkoop te halen, aangezien het onwaardig is voor uw merk.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat Philips actie onderneemt en dit probleem serieus aanpakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Philips
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Reactie van de melder van de klacht klager7b043ff7

1 uur geleden - Het grote philips heeft blijkbaar geen tijd om een klacht te behandelen terwijl ik echt geen tegemoedkoming wil al heeft fhilips voor mijwel afgedaan

Reactie van de melder van de klacht klager7b043ff7

1 uur geleden - ze moeten zich eigenlijk schamen

Reactie van de melder van de klacht klager7b043ff7

1 uur geleden - nvt

Alle klachten die gemeld zijn door klager7b043ff7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM