Klacht: Slechte kwaliteit opzetborstels

klagerc5498670 op 27 juli 2026 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 27 juli 2026

Een consument heeft recent nieuwe opzetborstels van Oral B aangeschaft, maar constateert dat de haartjes snel scheef staan en de borstelkoppen er grijs uitzien. Ook de vorige set opzetborstels voldeed niet aan de verwachtingen qua levensduur, en het display geeft na een week al aan dat vervanging nodig is, wat duidt op een verslechterde kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden nieuwe opzetborstels van Oral B in gebruik genomen. Na korte tijd stonden de haartjes al scheef en de borstelkoppen zagen er grijs/grauw uit. Ook de vorige set ging minder lang mee dan verwacht. Het display geeft na slechts één week al de melding dat ik de opzetborstels moet vervangen. De kwaliteit lijkt beduidend slechter te zijn geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Oral B om betere opzetborstels te produceren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Oral B
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc5498670
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM