Klacht: Klacht over slecht binnenklimaat in NS-treinen

klager538a23ac op 25 juli 2026 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 juli 2026

Er is een klacht ingediend over het slechte binnenklimaat in de treinen van NS, vooral tijdens warme maanden. De klager heeft het probleem gemeld en verwachtte binnen 48 uur een reactie, maar heeft nog geen oplossing ontvangen. De klager benadrukt het belang van een comfortabel klimaat voor reizigers in de zomer.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over het binnenklimaat in de treinen van NS. Tijdens mijn recente ritten heb ik ervaren dat het klimaat in de treinen ver onder de maat is, vooral tijdens de warmere maanden. Ik heb dit probleem gemeld en binnen 48 uur een reactie verwacht, maar ik heb nog geen oplossing gezien. Het is belangrijk dat NS anticipeert op de warmere zomermaanden en ervoor zorgt dat de treinen comfortabel zijn voor reizigers.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek NS om het binnenklimaat in de treinen te verbeteren en actie te ondernemen om te zorgen voor een aangename reiservaring in de zomer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Alle klachten die gemeld zijn door klager538a23ac
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten