Klacht: Kleedkamers sluiten terwijl spullen nog liggen

klager0a0d8595 op 23 juli 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant van Basic Fit uit zijn onvrede over het sluiten van de kleedkamers terwijl persoonlijke bezittingen nog aanwezig zijn. Hij voelt zich hierdoor onveilig en vindt het onacceptabel dat er geen medewerkers beschikbaar zijn om ondersteuning te bieden. Deze situatie heeft zijn ervaring bij de sportschool negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Basic Fit. Het is zeer onplezierig dat de kleedkamers sluiten terwijl mijn spullen er nog liggen. Hierdoor voel ik me niet veilig over mijn bezittingen en het is onacceptabel dat er geen medewerkers aanwezig zijn om te helpen. Dit heeft mijn ervaring bij Basic Fit negatief beïnvloed.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een betere oplossing voor het beheren van de kleedkamers, zodat leden niet in deze situatie komen, en om ervoor te zorgen dat er altijd personeel aanwezig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0a0d8595
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM