Klacht: Onterecht bedrag afgeschreven na tanken

klager019b88c0 ✓ Verified op 23 juli 2026 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 juli 2026

Na het tanken van brandstof voor iets meer dan €60 bij Esso, is er onterecht €200 van de rekening afgeschreven. De klager vraagt om een snelle correctie van deze fout en terugstorting van het te veel afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb voor iets meer dan €60 aan brandstof getankt bij Esso, maar er is €200 van mijn rekening afgeschreven. Dit bedrag klopt niet, omdat zelfs een volle tank voor mijn auto ongeveer €100 kost. Ik verzoek u om deze fout zo snel mogelijk te corrigeren en het te veel afgeschreven bedrag terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het te veel afgeschreven bedrag van €140 zo snel mogelijk wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Esso
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Alle klachten die gemeld zijn door klager019b88c0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM