Mijn Klacht:
Ik ben eigenaar van een Fiat 500 en na terugkeer van mijn vakantie ontdekte ik een scheur en bobbel op het dashboard. Deze defecten bevinden zich boven de airbag aan de passagierszijde, wat ernstige veiligheidsrisico’s met zich meebrengt. Bij contact met FIAT kreeg ik te horen dat ik een diagnose moest betalen van meer dan 100 euro en dat ik het gehele dashboard op mijn kosten zou moeten vervangen. Dit vind ik onterecht, aangezien het betreft een probleem dat voortkomt uit een productfout.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek FIAT om verantwoordelijkheid te nemen voor dit probleem en de kosten voor de diagnose en eventuele vervangingen op zich te nemen, gezien de veiligheidsrisico's van de airbag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
