Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Livera met ordernummer 10001189088, maar deze is nog niet verstuurd. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Livera met ordernummer 10001189088, maar deze is nog steeds niet verstuurd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar heb hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om een update over mijn bestelling of ik wil mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Livera over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
