Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan het Esso tankstation aan de Layweg 1 heb ik gezien dat een medewerker aan het roken was op een plek waar dit niet is toegestaan. Ondanks dat zij aangesproken werd, reageerde zij op een lacherige manier en leek ze zich niet te bekommeren om de regels. Dit is onprofessioneel en brengt de gezondheid van andere klanten in gevaar, aangezien er meerdere auto’s aan het tanken waren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de medewerker aangesproken wordt op haar gedrag en dat er maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
