Klacht: Geen levering van bestelde sandalen en verzoek om terugbetaling

klager7921af16 ✓ Verified op 17 juli 2026 over Kleef Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kleef Mode
Status Open
Datum 17 juli 2026

Een klant heeft op 10 juli sandalen met orthopedisch comfort besteld en betaald bij Kleef Mode, maar heeft tot nu toe geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie en de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Op 10 juli heb ik sandalen met orthopedisch comfort besteld en betaald bij Kleef Mode. Tot op heden heb ik nog niets van hen gehoord over de status van mijn bestelling. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik geen updates heb ontvangen en ik nu al geruime tijd wacht.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de sandalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kleef Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kleef Mode

Reactie van de melder van de klacht klager7921af16

19 uur geleden - Gen berichtgeving nadat je wat besteld hebt. Je bent van je geld af en je krijgt niet wat je besteld hebt.

Alle klachten die gemeld zijn door klager7921af16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten