Mijn Klacht:
Ik heb een ketting en hanger besteld bij De Ruiter DR, waarvan stond dat deze op voorraad was. Na betaling van 142,40 euro heb ik drie dagen gewacht op een verzendbevestiging. Toen ik contact opnam, kreeg ik te horen dat het product niet meer op voorraad was en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Ondanks meerdere e-mails en toezeggingen van hun kant, heb ik na een maand nog steeds geen terugbetaling ontvangen en reageren ze niet meer op mijn berichten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld van 142,40 euro terug, omdat ik geen vertrouwen meer heb in De Ruiter DR.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
