Klacht: Bestelling nog niet ontvangen na 2,5 week

klagerae80ab8e op 14 juli 2026 over Brandveiligwinkel in de categorie Internetshops - Alarmapparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een klant van Brandveiligwinkel heeft een bestelling geplaatst die na 2,5 week nog niet is geleverd. Ondanks het versturen van een e-mail met zijn zorgen, heeft hij geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie omdat hij op de producten had gerekend.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Brandveiligwinkel, maar deze is na 2,5 week nog steeds niet geleverd. Ik heb hen gemaild om mijn zorgen te uiten, maar ik heb helaas geen reactie ontvangen. Deze situatie is erg frustrerend voor mij, aangezien ik op de producten had gerekend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandveiligwinkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brandveiligwinkel
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandveiligwinkel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerae80ab8e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM