Klacht: Levering van bestelde producten blijft uit

klager3d04690d op 14 juli 2026 over Soldeerbout-Shop.nl in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Soldeerbout-Shop.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 juli 2026

Een klant heeft op 28 februari 2025 een bestelling geplaatst bij Soldeerbout-Shop.nl en hiervoor 79,25 euro betaald. Ondanks de belofte van een spoedige levering, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn herhaalde e-mails over de status van zijn bestelling.

Mijn Klacht:

Op 28-02-2025 heb ik een bestelling geplaatst bij Soldeerbout-Shop.nl en hiervoor 79,25 euro betaald. Er werd aangegeven dat niet alle bestelde producten op voorraad waren, maar dat de levering zo spoedig mogelijk zou plaatsvinden. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen. Ik heb meerdere e-mails gestuurd om te vragen waar mijn producten blijven, maar helaas heb ik nooit een antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om de bestelde producten alsnog te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Soldeerbout-Shop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Soldeerbout-Shop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klager3d04690d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM