klagerda6a111e ✓ Verified op 13 juli 2026 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Uber Eats, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen reactie op, wat de klant als teleurstellend en onacceptabel ervaart, vooral omdat er voor de bestelling is betaald.
Ik heb een bestelling geplaatst via Uber Eats, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik contact heb geprobeerd op te nemen met de klantenservice, heb ik nooit een antwoord teruggekregen. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel, vooral omdat ik voor de bestelling heb betaald.
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik voor de bestelling heb betaald. Het gaat om bestelnummer BE68E
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
18 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
