klagerf43aa7be ✓ Verified op 10 juli 2026 over SportCity in de categorie Sportclub/-school
In mei 2026 heeft de klager twee keer €37,99 van zijn rekening zien afschrijven door SportCity. Ondanks het overleggen van bewijs voor de dubbele afschrijving, kon de klantenservice van SportCity geen oplossing bieden, wat de klager als teleurstellend en onacceptabel ervaart.
In mei 2026 is er twee keer een bedrag van €37,99 van mijn rekening afgeschreven door Sportcity. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat het systeem aangeeft dat ik slechts één keer heb betaald. Ondanks dat ik bewijs heb van de dubbele afschrijving, kan Sportcity hier niets aan doen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.
Ik verzoek om terugbetaling van het te veel afgeschreven bedrag van €37,99.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SportCity
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SportCity
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
