Klacht: Agressieve verkooppraktijken en ongewenste telefoontjes

klagercf3bfba8 op 10 juli 2026 over Steam-connect Partner Services B.V. in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 juli 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over agressieve verkooppraktijken door Steam-connect Partner Services B.V. Tijdens een telefoongesprek werd de klant onder druk gezet om 249 euro te betalen voor energielabels, met de dreiging van een extra kostenpost van 89 euro per maand als er niet werd ingegaan op het aanbod. De klant beschouwt deze benadering als onacceptabel en ongepast.

Mijn Klacht:

Ik ben gebeld door het nummer 31 20 211 04 75, dat linkt naar Steam-connect Partner Services B.V. De persoon aan de lijn was agressief en begon te praten over energielabels, waarbij ik 249 euro zou moeten betalen. Als ik dit niet deed, zou ik 89 euro per maand extra moeten betalen. Deze benadering vind ik onacceptabel en ongepast.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om niet meer gebeld te worden en dat er gestopt wordt met deze praktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Steam-connect Partner Services B.V.
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Steam-connect Partner Services B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door klagercf3bfba8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM