Mijn Klacht:
Op 8 juni 2026 ontving ik een factuur (AZ-36226250071) van het Duitse advocatenkantoor Auer Witte Thiel, betreffende een vermeend lidmaatschap bij Date4Friend. Tot nu toe heb ik geen herinneringen of betalingsverzoeken ontvangen. Ik verzoek om opheldering over welke datingsite het gaat en om een specificatie van de kosten, inclusief de opbouw van het bedrag van € 163. Ook wil ik informatie over hoe het abonnement tot stand is gekomen, aangezien er geen actief abonnement op mijn naam is. Daarnaast maak ik melding van een schending van mijn privacy, omdat mijn adresgegevens ongevraagd zijn gebruikt. Ik zal deze kwestie ook melden bij de Autoriteit Consument en Markt, het Europees Consumenten Centrum en de Fraudehelpdesk. Ik verzoek om een spoedige reactie op mijn vragen en zal niet overgaan tot betaling van de claim.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik meer informatie over het vermeende lidmaatschap en de bijbehorende kosten.
