Klacht: Onleesbare pincode cadeaukaart en geen reactie

Tine M. op 08 juli 2026 over Bladcadeau in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Bladcadeau
Categorie Magazines
Status Open
Datum 8 juli 2026

Een klant heeft een cadeaukaart van Bladcadeau ontvangen, maar de pincode is onleesbaar. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice blijft een reactie uit en is het opgegeven telefoonnummer onjuist, wat het contact bemoeilijkt. De klant ervaart hierdoor frustratie, omdat hij de cadeaukaart wil gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart gekregen van Bladcadeau voor mijn verjaardag, maar de pincode is onleesbaar. Ik heb verschillende e-mails gestuurd naar de klantenservice, maar ik ontvang geen enkele reactie. Bovendien klopt het aangegeven telefoonnummer niet, waardoor ik geen contact kan opnemen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik de cadeaukaart graag zou willen gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe cadeaukaart met een goed leesbare pincode, zodat ik deze kan gebruiken.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bladcadeau
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau

Reactie van de melder van de klacht Tine M.

1 dag geleden - Mijn klacht is goed behandeld door jullie nu nog afwachten of het effect heeft.

Alle klachten die gemeld zijn door Tine M.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM