Klacht: Klacht wegens schending privacy en gebrek aan reactie

angelique mook op 07 juli 2026 over Legalec Rechtsbijstand in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 7 juli 2026

Een klant van Legalec Rechtsbijstand heeft in 2026 een klacht ingediend over een AVG-lek, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of hulp ontvangen, ondanks aanvankelijke betrokkenheid van het bureau. Het uitblijven van reacties en ondersteuning heeft geleid tot gevoelens van teleurstelling en bedrog bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2026 een klacht ingediend over een AVG-lek op mijn werk. In het begin was Legalec Rechtsbijstand behulpzaam en vroeg om informatie, die ik ook heb aangeleverd. Tot op heden heb ik echter geen enkele reactie ontvangen, behalve dat ik zou worden teruggebeld. Dit gebrek aan communicatie en de uitblijvende hulp hebben me het gevoel gegeven bedrogen te zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht mijn geld terug te krijgen voor de hulp waar ik op hoopte, maar die is uitgebleven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Legalec Rechtsbijstand
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Legalec Rechtsbijstand

Reactie van de melder van de klacht angelique mook

1 dag geleden - Mooi verkoop verhaal zonder enige moeite te nemen om iets van zich te laten horen!

Alle klachten die gemeld zijn door angelique mook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM