Klacht: Ventilator maakt geluid en geen reactie op klacht

klager8e6fd1b5 op 04 juli 2026 over Pro Breeze Europe in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 juli 2026

Een klant heeft een ventilator aangeschaft bij Pro Breeze Europe, maar het apparaat maakt sinds kort ongebruikelijke geluiden. Na het indienen van een klacht via een formulier ontving de klant alleen een automatische reactie, zonder verdere opvolging van het bedrijf, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb een ventilator gekocht bij Pro Breeze Europe. Sinds kort maakt het apparaat geluid, wat niet normaal is. Ik heb via een formulier een klacht ingediend, maar ik kreeg alleen een automatische reactie van een AI. Tot op heden heb ik nog niets van het bedrijf gehoord, wat zeer teleurstellend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe ventilator te ontvangen als vervanging voor het defecte apparaat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pro Breeze Europe

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pro Breeze Europe nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klager8e6fd1b5

2 dagen geleden - Pro Breeze negeert mijn klacht en neemt geen contact op. Totaal geen service. Ik zal niemand aanraden om iets bij ze te kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8e6fd1b5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM