Klacht: Herhaaldelijk kapotte naden bij jurken

klager831cb21d op 03 juli 2026 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 3 juli 2026

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met kapotte naden bij jurken van Loavies. Na contact met de klantenservice ontving zij een vervangend jurkje, maar ook bij andere aankopen doet zich hetzelfde probleem voor. De klant is teleurgesteld en verwacht een hogere kwaliteit van het merk.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere jurken van Loavies gekocht, maar bij elk jurkje gaat de naad kapot. Ik heb al contact gehad met Loavies over één van de jurkjes en kreeg een nieuwe opgestuurd, maar nu merk ik hetzelfde probleem bij andere jurkjes. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht beter van een merk als Loavies.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling / compensatie / nieuwe jurkjes voor de defecte jurkjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Loavies
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies

Alle klachten die gemeld zijn door klager831cb21d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten