Mijn Klacht:
In mei 2025 heb ik een Beko wasmachine gekocht bij Expert in mijn dorp. Na vijf weken ging de wasmachine al kapot; er zat een gat in de buitenmantel van de trommel zonder dat er iets is gevonden dat het gat in de buitenmantel kon veroorzaken. De monteur kon de wasmachine niet repareren omdat er geen onderdelen beschikbaar waren. Hij adviseerde mij om een nieuwe wasmachine te kopen, terwijl ik de huidige pas kort had. Ik verzoek om mijn geld terug, omdat de wasmachine niet te repareren is en ik inmiddels een andere heb aangeschaft.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik mijn geld terug voor de defecte wasmachine.
