Klacht over Atlas for men: Onjuiste accessoire…

Mijn Klacht:

Bij de bestelling van een sporthorloge voor mijn vrouw ontbrak de juiste USB-kabel om het horloge op te laden. In plaats daarvan werd er een headphone kabel meegeleverd. Ik heb contact opgenomen met Atlas for men, maar zij konden de juiste USB-kabel niet leveren. Dit is erg teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de juiste USB-kabel voor het sporthorloge te ontvangen.

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atlas for men over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Atlas for men in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Atlas for men een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Atlas for men

Heeft op 29 juni 2026 om 15:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Het spijt ons oprecht dat u een sporthorloge heeft ontvangen met een onjuiste kabel. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer u direct gebruik wilt maken van het product.

Helaas is het betreffende artikel inmiddels uitverkocht. Hierdoor is het voor ons niet meer mogelijk om de juiste USB-oplaadkabel na te sturen, omdat wij hier geen reserveonderdelen meer van op voorraad hebben. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waarop u had gehoopt en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.

Nogmaals bedankt voor uw feedback. We nemen uw opmerkingen mee om onze dienstverlening en kwaliteitscontrole verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Tialda@AFM

klagerdc688a44

Heeft op 29 juni 2026 om 19:12 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

Helaas geen USB kabel voor het sporthorloge, maar bedankt dat u de moeite heeft genomen om het uit te zoeken,,

Klacht: Onjuiste accessoires bij sporthorloge

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Atlas for men

Vergelijkbare klachten in Algemeen