Klacht: Geen reactie op ingebrekestelling

klager5443d043 op 27 juni 2026 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juni 2026

Een klant heeft een ingebrekestelling ingediend bij KPN, maar ontving hierop geen reactie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, bleef het bedrijf stil, wat de klant als teleurstellend en onaanvaardbaar ervaart. Hierdoor overweegt de klant de overeenkomst met KPN te ontbinden.

Mijn Klacht:

Ik heb een ingebrekestelling ingediend bij KPN, maar heb hierop geen enkele reactie ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, heb ik geen informatie of oplossing gekregen. Deze situatie is zeer teleurstellend en onaanvaardbaar, waardoor ik genoodzaakt ben om de overeenkomst met KPN te ontbinden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om ontbinding van mijn overeenkomst met KPN.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht klager5443d043

2 uur geleden - Valse beloftes van anoniempjes die beloftes niet waarmaken.

Alle klachten die gemeld zijn door klager5443d043
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie