Klacht: Terugvordering van aanbetaling

klagera361f562 op 26 juni 2026 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 juni 2026

Een gebruiker heeft een aanbetaling gedaan via AliPay voor een dienst en wil dit bedrag nu terugvorderen. De persoon heeft echter geen contactgegevens van AliPay en heeft nog geen poging ondernomen om hen te benaderen.

Mijn Klacht:

Ik heb een geldbedrag overgemaakt via AliPay als aanbetaling voor een dienst. Nu wil ik dit bedrag terugontvangen, omdat het een aanbetaling betreft. Helaas heb ik geen contactgegevens van AliPay en heb ik nog geen poging gedaan om hen te benaderen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het overgemaakte bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagera361f562
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM