klageraa47a9cd op 25 juni 2026 over EnergieDirect in de categorie Energieleveranciers
Een klant van EnergieDirect ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van het bedrijf, ondanks eerdere verzoeken om hiermee te stoppen. Na contact met de klantenservice, waarbij werd beloofd dat de telefoontjes zouden eindigen, blijft de klant frustratie ervaren door het aanhoudende contact.
Ik ontvang regelmatig telefoontjes van verschillende nummers van EnergieDirect, ondanks dat ik eerder heb aangegeven geen interesse te hebben. Na mijn eerdere contact met de klantenservice is mij beloofd dat deze telefoontjes zouden stoppen, maar vandaag ben ik opnieuw gebeld. Dit voelt voor mij als stalken en ik ben erg gefrustreerd dat mijn verzoek niet wordt gerespecteerd.
Ik eis dat EnergieDirect definitief stopt met bellen naar mijn mobiele nummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar EnergieDirect over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
