klager4abc8d69 op 23 juni 2026 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Mango Outlet heeft een pakketje geretourneerd, maar na twee weken nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail voor verduidelijking, heeft de klant geen reactie gekregen en ervaart hij/zij moeilijkheden om contact te leggen met het bedrijf. De klant vraagt zich af wanneer de terugbetaling te verwachten is.
Ik heb een pakketje geretourneerd naar Mango Outlet, maar na twee weken heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd om mijn situatie te verduidelijken, maar ik heb daar geen reactie op gekregen. Het is ontzettend moeilijk om contact met hen te krijgen, en ik wil graag weten wanneer ik mijn geld terug kan verwachten.
Ik wil een duidelijke update over de status van mijn terugbetaling en een antwoord op mijn e-mail.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mango Outlet
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango Outlet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
