Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in over Basic Fit vanwege een dubbele betaling van mijn lidmaatschap gedurende 4 jaar. Sinds 2022 wordt er geld ingehouden via bedrijfsfitness van mijn loon, terwijl er iedere maand ook een bedrag van mijn privé rekening wordt afgeschreven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvang ik geen antwoord van Basic Fit.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de ten onrechte betaalde bedragen en een duidelijke oplossing voor deze situatie.
