Klacht: Klacht over gebrek aan personeel in Burgh-Haamstede

liensmits op 20 juni 2026 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juni 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste Lien Smits, Wat vervelend om te horen over de situatie in het filiaal in Burgh-Haamstede. Ik kan zeker begrijpen dat dit niet fijn is. Goed dat u dit bij ons aangeeft. Ik zal het doorzetten naar de betreffende regiomanager,...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juni 2026

Tijdens een bezoek aan de Aldi in Burgh-Haamstede ervoer de klager een tekort aan personeel, wat resulteerde in lange wachttijden en ontevredenheid over de service. Ondanks contact met het bedrijf, kreeg de klager te horen dat er geen oplossing mogelijk was, wat als teleurstellend werd ervaren. De klager benadrukt het belang van een betere personeelsbezetting voor een goede klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ervaren dat er tijdens mijn bezoek aan de Aldi in Burgh-Haamstede onvoldoende personeel aanwezig was. Dit leidde tot lange wachttijden en een algemene ontevredenheid over de service. Toen ik contact opnam met het bedrijf, kreeg ik te horen dat ze hier niets aan konden doen. Dit is teleurstellend, omdat ik van mening ben dat een betere personeelsbezetting essentieel is voor een goede klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Aldi om meer personeel aan te nemen in de winkel in Burgh-Haamstede om de service te verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 23 juni 2026 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door liensmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer