Mijn Klacht:
Ik heb een voucher van GiftForYou, maar helaas is de geldigheidsdatum overschreden. Toen ik om coulance vroeg om de voucher nog twee maanden geldig te laten zijn, werd mijn verzoek bot afgewezen. Dit vind ik erg teleurstellend, aangezien het tenslotte mijn geld betreft en ik graag gebruik wil maken van de voucher.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om de voucher alsnog twee maanden geldig te laten zijn, zodat ik deze kan verzilveren.
Ik wil er nog aan toevoegen dat 2 operaties en verdere behandelingen de oorzaak zijn van het laten verlopen van de geldigheid. Dan zou je toch op enige coulance mogen rekenen
