Mijn Klacht:
Ik heb regelmatig problemen met het retourapparaat bij Nettorama. Het apparaat valt continu in storing of herkent de flessen niet. Dit probleem komt wekelijks voor en betreft niet alleen mij, maar ook andere klanten. Deze situatie kost ons veel tijd en frustreert ons als klanten. Het is teleurstellend dat er geen effectieve oplossing is geboden, behalve dat ze ernaar zullen kijken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Nettorama om betere retourapparaten te plaatsen die alle flessen kunnen herkennen, ongeacht waar ze vandaan komen.


