Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de service van Canaldigitaal. Gisteren was RTL 114 niet beschikbaar op mijn televisie, terwijl andere aanbieders zoals KPN en Ziggo deze zender wel aanbieden. Dit is erg frustrerend, omdat ik en mijn gezin gewend zijn om deze zender te kijken, vooral voor de Duitse programma’s. Ik heb al contact gehad met Canaldigitaal, maar daar kreeg ik geen duidelijke antwoorden op mijn vragen. Het is onacceptabel dat een zender zonder enige informatie of communicatie wordt afgesloten. Ik eis dat RTL 114 zo snel mogelijk weer beschikbaar wordt gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat RTL 114 onmiddellijk weer wordt aangeboden op mijn abonnement.
