Klacht: Onterecht verzoek om geld af te schrijven

[email protected] op 06 juni 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 juni 2026

Een gebruiker van de datingsite Date4friend heeft een klacht ingediend over een onterecht verzoek om geld af te schrijven, ondanks dat hij een maandabonnement heeft afgesloten en betaald. Het bedrijf probeert opnieuw geld van zijn rekening af te schrijven, terwijl hij geen toestemming heeft gegeven voor verdere afschrijvingen. De gebruiker ervaart dit als vervelend en ongepast en heeft moeite om contact met het bedrijf te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb me aangemeld voor een maand abonnement op de datingsite Date4friend en dit bedrag ook betaald. Echter, het bedrijf probeert nu opnieuw geld van mijn rekening af te schrijven, ondanks dat ik dit heb geblokkeerd. Ik heb geen toestemming gegeven voor verdere afschrijvingen, en ik vind dit zeer vervelend en ongepast. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kan hen niet bereiken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Date4friend om te stoppen met het onterecht proberen geld van mijn rekening af te schrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 maanden geleden - Ik krijg geen reactie .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM