Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over FedEx. Mijn zoon heeft recent een incasso ontvangen voor het niet betalen van invoerrechten, terwijl deze reeds zijn betaald. Na moeilijk contact met FedEx werd ons verteld dat als hij het betalingsbewijs zou opsturen, alles in orde zou komen. Dit heeft hij gedaan, maar desondanks ontvangen wij nu een brief van het incassobureau. Dit vind ik onacceptabel en ik verzoek om een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat FedEx hun zaken goed regelt en de incasso intrekt.
