Klacht: Lange wachttijd voor fiets en onvoldoende communicatie

klager8377deee op 02 juni 2026 over Sportshop Kicks Beek in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 2 juni 2026

Een klant van Sportshop Kicks Beek ervaart frustratie door de lange wachttijd van bijna een maand voor de fiets van zijn zoon, die bedoeld is als verjaardagscadeau. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant geen duidelijke updates over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik wacht bijna een maand op de fiets van mijn zoon voor zijn verjaardag. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Kick, ontvang ik geen specifieke updates over de status van mijn bestelling. Dit is zeer frustrerend, vooral gezien de gelegenheid waarvoor de fiets bestemd is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn fiets deze week te leveren, anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sportshop Kicks Beek
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sportshop Kicks Beek

Alle klachten die gemeld zijn door klager8377deee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM